手机就能管店?优乐狗移动端功能实测:技师上钟、客人消费全掌握

发布时间: 2025-08-01 16:44:49



“王店长,301 房客人等技师上钟呢,系统还没确认!”

“李老板,店里说房间不够了,你快回来看下排表!”

以前管足浴店,总像被绑在电脑前 —— 店长离不开前台,老板出差就心慌,技师上钟还得跑回吧台确认。但用了优乐狗移动端 APP 后,这些麻烦全没了。我们实测了多项核心功能,带你看看 “手机管店” 到底有多方便。

功能一:技师上钟 / 下钟,快速操作无延迟

传统痛点:技师接客后要跑到前台报钟,忙的时候容易漏报;服务结束后,下钟信息也难以及时同步。

优乐狗实操步骤:

  1. 技师到包厢后,打开手机 APP,点击底部 “上钟管理”,选择客人所在的 “301 房” 和服务项目 “60 分钟足疗”;
  1. 点击 “确认上钟”,系统自动同步到排钟表,前台和老板手机端实时更新 “301 房 - 张技师 - 14:00 上钟”;
  1. 服务结束后,技师在 APP 内找到对应订单,点击 “下钟确认”,系统即刻记录下钟时间,方便后续核\算。

实测感受:从 “跑断腿报钟” 到 “包厢门口 30 秒搞定”,技师日均节省 20 分钟跑路时间,上钟、下钟错误率降为 0。

功能二:客人相关操作,便捷高效体验佳

客人下单商品

传统痛点:客人想点饮料零食,得喊服务员来记单,高峰期服务员忙不过来,客人等得不耐烦;前台漏单、错单率高,影响消费体验。

优乐狗实操步骤:

  1. 客人扫包厢墙上的二维码,进入店铺商品页,选择 “可乐 2 瓶 + 瓜子 1 份”,点击 “确认下单”;
  1. 后厨手机 APP 立刻收到提醒,显示 “301 房 - 商品订单”,点击 “已接单”,客人手机同步显示 “正在准备”;
  1. 服务员送完商品后,在 APP 点 “已送达”,订单状态自动变为 “完成”,消费金额实时计入客人账单。

实测数据:客人自主下单后,服务员人均接待效率提升 40%,漏单投诉从每周 5 次降到 0。

客人结账

传统痛点:客人结账需到前台排队,尤其是高峰期,等待时间长,体验差。

优乐狗实操步骤:

  1. 客人在手机 APP 上点击 “我要结账”,系统自动汇总本次消费金额,包括服务项目和商品费用;
  1. 客人选择支付方式,如微信、支付宝等,完成支付;
  1. 支付成功后,系统自动生成消费凭证,发送到客人手机,同时前台和老板端同步更新结账信息。

实测感受:客人无需排队,结账过程仅需 1-2 分钟,大大提升了客人的满意度。

客人开卡、充卡

传统痛点:客人开卡、充卡需到前台办理,手续繁琐,且不利于客人随时办理。

优乐狗实操步骤:

  1. 客人在手机 APP 上点击 “会员中心”,选择 “开卡” 或 “充卡”;
  1. 若开卡,选择相应的会员卡类型,填写个人信息,完成支付即可;若充卡,选择充值金额,完成支付;
  1. 操作完成后,系统实时更新会员信息和卡内余额,客人可随时查看。

老板反馈:客人开卡、充卡更便捷了,会员数量和充值金额都有了明显增长。

功能三:房间状态与技师状态,实时查看尽在掌握

房间状态查看

传统痛点:店长想知道哪个房间空着,得跑到前台看电脑;老板在外想了解客流,只能打电话问前台,信息滞后还麻烦。

优乐狗实操步骤:

  1. 打开 APP 首页 “房态总览”,屏幕上显示所有房间的实时状态 —— 绿色代表 “空闲”,黄色 “待清洁”,红色 “正在服务”;
  1. 点击任意房间(如 302 房),能看到 “下钟时间 15:30”“技师刘某某” 等详情;
  1. 若发现 “待清洁” 房间久未处理,可直接在 APP 上给保洁发提醒:“302 房请尽快打扫”,保洁端会收到弹窗通知。

老板反馈:“以前出差总担心房间排不过来,现在打开手机就知道哪个时段满房,能提前调技师排班,上个月翻台率提高了 15%。”

技师状态查看

传统痛点:难以实时掌握技师的工作状态,如是否在服务、是否空闲等,不利于合理安排工作。

优乐狗实操步骤:

  1. 在 APP 上点击 “技师状态”,可查看所有技师的实时状态,如 “上钟中”“空闲”“休息” 等;
  1. 点击某一技师,可查看其当前服务的客人、房间、服务项目及预计下钟时间等信息。

店长反馈:“能实时看到技师状态,安排工作更合理了,避免了有的技师太忙、有的技师太闲的情况。”

功能四:管理类功能,全面高效省心力

查看营业额

传统痛点:查看营业额需到店打开电脑,老板在外无法及时了解店铺经营情况。

优乐狗实操步骤:

  1. 打开 APP,点击 “数据中心”,选择 “营业额统计”;
  1. 可查看当日、当月、当年的营业额,还能查看不同时间段的营业额对比,数据清晰直观。

老板反馈:“不管在哪里,打开手机就能知道店里的营业额,对经营状况了如指掌,决策也更有依据。”

工资业绩核算

传统痛点:核算技师工资业绩需人工统计,耗时耗力,且容易出错。

优乐狗实操步骤:

  1. 在 APP 上点击 “工资业绩”,系统会根据技师的上钟数量、服务项目、销售提成等自动核算工资业绩;
  1. 可查看每个技师的详细业绩构成和工资明细,支持导出报表。

财务反馈:“以前核算工资业绩要花好几天,现在用 APP,几分钟就能搞定,还准确无误。”

考勤管理

传统痛点:技师考勤靠人工记录,容易出现代打卡、漏打卡等情况,管理难度大。

优乐狗实操步骤:

  1. 技师上下班时,在 APP 上点击 “考勤打卡”,系统会记录打卡时间和地点;
  1. 管理者在 APP 上点击 “考勤管理”,可查看所有技师的考勤情况,包括迟到、早退、旷工等,还能进行考勤统计和处理。

店长反馈:“考勤管理更规范了,减少了很多不必要的纠纷,管理起来也更轻松。”

功能五:特殊需求功能,贴心满足多样化场景

加钟操作

传统痛点:客人临时加钟,得喊前台改单,效率低还易出错。

优乐狗实操步骤:

客人想加钟 20 分钟,技师在 APP 内找到当前订单,点 “加钟” 选择时长,客人手机会收到 “已加钟至 80 分钟” 的提醒,全程不用跑前台。

请求技师

传统痛点:客人有特殊需求想更换技师,需通过服务员传达,过程繁琐。

优乐狗实操步骤:

  1. 客人在手机 APP 上点击 “请求技师”,选择需要更换的技师类型或具体技师;
  1. 系统会将请求发送给相应技师和前台,技师可在 APP 上接单,前台进行协调安排。

账单管理

传统痛点:账单查询和管理需到前台,客人和管理者都不方便。

优乐狗实操步骤:

  1. 客人在 APP 上点击 “我的账单”,可查看自己的所有消费账单,包括服务项目、金额、支付状态等;
  1. 管理者在 APP 上点击 “账单管理”,可查看所有客人的账单信息,支持筛选、搜索和导出。

某连锁品牌店长说:“以前每天花 2 小时盯前台,现在用手机边走边看,能多巡 5 个包厢,客人投诉少了,技师也更配合。”

其实足浴店的管理痛点,核心是 “信息不同步” 和 “操作太繁琐”。优乐狗移动端 APP 把电脑端的功能搬进手机,让店长摆脱前台束缚,让技师减少无效跑动,让老板随时掌握门店动态 —— 毕竟,能躺着管店,谁还愿意站着呢?

如果你搜过 “有没有手机管店的软件”“技师上钟用什么 APP 方便”,不妨试试优乐狗移动端 —— 现在打开手机,就能体验从 “被店绑住” 到 “把店装进口袋” 的改变